Termes et Conditions Générales de l’opération "Légèreté et Protection Garanties"

Les présentes Conditions Générales sont conclues pour une durée indéterminée, toute modification relative au termes de celle-ci sera indiquée dans les mêmes conditions que les présentes et applicables 30 jours à compter de la publication de cette modification.

1.              Définitions

1.1.            "Kata" - Kata Vitec I Ltd.

1.2.            Sont nommés "Sac(s) Kata" les sacs fabriqués directement ou indirectement par Kata, appartenant aux collections Ulta-Light, Pro-Light et D-Light de Kata, et porteurs de l’étiquette de l’opération “Légèreté et Protection Garanties” sur lesquels les Termes et Conditions Générales s’appliquent.

1.3.            "Prix d’Achat" correspond à la somme telle qu’indiquée sur la facture d’achat du sac Kata que vous souhaitez nous retourner selon les Termes et Conditions Générales suivantes.

2.              Dans le cas où, postérieurement à l’achat d’un sac Kata, vous faites l’acquisition d’un sac de marque concurrente (le « Sac Concurrent »), de caractéristiques similaires et ayant le même usage mais que vous estimez plus léger et offrant plus de protection pour votre matériel que le sac Kata précédemment acheté, vous avez la possibilité d’envoyer à Kata une Demande de Remboursement du sac Kata, dans les 30 jours à compter de l’achat dudit sac (“Demande de Remboursement”). Après étude de votre Demande de Remboursement, conformément aux dispositions de l’article 6 des présentes Conditions Générales et après retour de votre sac Kata, objet de la demande de remboursement, Kata mettra tout en ouvre pour vous rembourser le Prix d’Achat du Sac Kata dans un délai raisonnable de traitement  de votre demande.  

3.              Le Sac Concurrent doit être un sac photographique similaire - en termes de capacité, de  caractéristiques et de fonctionnalités- au Sac Kata que vous souhaitez nous retourner selon ces Termes et Conditions Générales.

4.              La Demande de Remboursement doit être complétée sur notre site Internet www.kata-bags.fr ou envoyée par email à l’adresse suivante: returns@kata-bags.com, dans les 30 jours qui suivent l’achat du Sac Kata que vous souhaitez nous retourner.

5.              La demande de remboursement doit impérativement comporter :

1.                Vos nom et prénom ;

2.                Votre adresse email;

3.                Les coordonnées bancaires du compte sur lequel Kata devra effectuer le remboursement ;

4.                L’original de la facture d’achat du Sac Kata que vous souhaitez nous retourner ;

5.                L’original de la facture d’achat du Sac Concurrent que vous avez acheté pour remplacer le Sac Kata.

6.              Kata se réserve le droit de déterminer, au cas par cas, si la Demande de Remboursement est conforme aux présentes Condition Générales de l’offre et s’engage à vous informer, dans tous les cas de figure, de la suite donnée à votre Demande de Remboursement.  En cas d’acceptation de celle-ci, Kata vous transmettra l’adresse d’un centre agréé  auquel vous devrez renvoyer ledit sac Kata, objet du remboursement.

7.              Le Sac Kata que vous souhaitez nous retourner doit avoir été acheté neuf par vous-même chez un revendeur agrée Kata. Le sac doit être en bon état et contenir tous les éléments d’origine au moment du retour.

8.              Kata ne procèdera au remboursement au Prix d’Achat du sac, que si tous les éléments fournis par vous sont conformes aux dispositions déterminées dans le respect de ces Termes et Conditions Générales.

9.              Kata ne peut être tenu pour responsable d’aucun frais lié directement ou indirectement au retour et à la Demande Remboursement : frais de manutention, de remboursement, d'importation ou d'expédition (A titre indicatif et non exhaustif) ("Frais de livraison").

10.         Par conséquent, tout les frais résultant du précédant article seront exclusivement à votre charge.

11.         En cas de réclamation ou litige relatif à l’application des présentes Conditions Générales, Kata s’engage à mettre tout un œuvre pour proposer une solution amiable de règlement du litige.

Aucune disposition des présentes Conditions Générales n’est destinée à, ou doit, conférer des droits au tiers ou de recours à toute personne autre que vous et Kata.